【メールが消えた】 | 名古屋・岐阜で出張パソコン修理は株式会社Newt

名古屋市北区【メールが消えた】

2022年1月26日　名古屋市北区

【メールが消えたトラブル】

メールを消してしまい使用できなくなってしまったトラブルです。

診断したところメールソフトはOutlookを利用しており、エラーが出て送受信ができない状態となっていました。

プロファイルというデータが削除されてしまっていたので、プロファイルを新規で作成し直しメールの送受信ができるように設定させていただきました。

次に過去の送受信メールの復旧を試み、残念ながら送信メールは無くなってしまっていましたが、受信メールは無事に復旧する事が出来ました。