【メール使えない】 | 名古屋・岐阜で出張パソコン修理は株式会社Newt

岐阜県瑞穂市【メール使えない】

2022年9月1日　岐阜県瑞穂市

【メールが使えなくなった】

メーカー：NEC

タイプ：ノートパソコン

メールが使えなくなり、データも消えてしまったとの事でご依頼です。

メールアプリはOutlookを使用しており、データの整理をした後にメールが使えなくなったとの事。

確認していくとOutlookデータファイルというメールのデータを保存してあるファイルが削除されていました。

ゴミ箱からも綺麗に削除されており完全に復元するには費用と時間がかかる旨をご説明。

メールを再度利用できるようになれば過去のデータは不要との事でしたので、メールの再設定をさせていただきました。

送信済みメールや連絡先は回復できませんが、メールサーバーに残っている受信メールは回復することができました。

必要だったメールは残っていたそうで、これで十分と大変喜んでいただけました。