Outlookが開けない | 名古屋・岐阜で出張パソコン修理は株式会社Newt

岐阜県瑞穂市【Outlookが開けない】

2023年4月17日　岐阜県瑞穂市
【メールトラブル】
突然、ファイルにチェックマークのようなモノが表示されるようになって、メールが開けなくなったとの事でご依頼です。
Outlookでメールを開こうとしても「Outlookデータファイルがみつかりません」というエラーとなりメールが開けない状態となっておりました。
トラブル前にOneDriveについて表示がでてきたことがあったとの事でしたので、OneDriveの状態などを確認してみたところ、OneDriveが新しく設定されたことにより、Outlookデータファイルの参照先が変更されてしまったようです。
OneDrive（Microsoftのオンラインストレージサービス）についてご説明させていただきましたが、よくわからないから不要とのことでしたので、OneDriveのリンクを解除の上、Outlookデータファイルの参照先を変更。以前使用していた環境に戻すことで、元のとおりにメールが使用できるようにさせていただきました。
OneDriveは優秀なオンラインストレージサービスではありますが、使い方を誤るとデータを失ってしまったり、今回のようなトラブルに見舞われる危険性があります。
Windowsを使用している場合マイクロソフトから定期的にお知らせが届くと思いますが、不用意にMicrosoftの案内に従うことで思いもよらぬトラブルを引き起こす危険もありますのでご注意ください。
よくわからないままインターネットの検索情報で操作をすることにより大切なデータを失うこともありますので、操作を行う前に専門家へ相談することをおすすめ致します。