【PCが正常に起動しない】
2022年03月11日名古屋市西区
名古屋市西区【PCが正常に起動しない】
2022年3月11日 名古屋市西区
【パソコンが起動しない】
リカバリーと表示されてパソコンが動かないとの事で依頼がありました。
富士通のデスクトップパソコンでブルースクリーン(Blue Screen of Death)エラーの状態です。
Windowsのインストールメディアから回復オプションを色々と試してみたのですが、なかなか症状改善に至らず、接続デバイスを全て(モニター以外)外して起動してみたところOSの起動を確認。
OSが起動したところでデバイスを接続し直し、デバイスマネージャーを確認。数回再起動、シャットダウンから起動を確認。
接続デバイスの動作確認を行いましたが問題なく動くようになりました。
マウスやキーボードを含めて接続デバイスによってOSが起動できなくなる場合があります。
OSが起動しなくなった際は、接続デバイスを全て外した状態(最小デバイス構成)でOSが起動できるかどうかを確認してみるのも良いかもしれません。