【ブルースクリーン】
2022年02月20日名古屋市北区
名古屋市北区【ブルースクリーン】
2022年2月20日 名古屋市北区
【パソコンが起動しない】
パソコンが起動しなくなってしまったトラブルです。
富士通のノートパソコンでブルースクリーン(Blue Screen of Death)エラーとなっておりWindowsが立ち上がらない状態となっていました。
大切なデータがあるとの事で、データへの影響が少ない手順から順番にエラーの解消を図っていきました。
最終的にはWindowsインストールメディアからシステムの復元を行い、無事にWindowsの起動を確認。
パソコン買い替えも検討されていたとの事でしたが大切なデータも失わずに済み、大変喜んでいただけました。