【Outlookが開かない】 | 名古屋・岐阜で出張パソコン修理は株式会社Newt

名古屋市千種区【Outlookが開かない】

2022年6月1日　名古屋市千種区

【Outlookが開けない】

アウトルックが開かなくなってしまったトラブルです。

NECのノートパソコン使用しているお客様で、突然メールが見れなくなったとの事。

アウトルックを起動してみると「Microsoft Outlookを起動できません。Outlook ウィンドウを開けません。このフォルダーセットを開けません。予期しないエラーが発生しました。Microsoft Exchange へのログオンに失敗しました。」との表示が出てきて開くことができません。

マイクロソフトアカウントの確認を行い、アプリと機能からMicrosoftOfficeを探して、変更をクリック、オンライン修復を行ったところ無事に修復完了。

開けなかったアウトルックが開けるようになり、受け取れていなかったメールをどんどん受信していきます。

受信がひと通り完了したら送受信テストを行い、無事に解決となりました。