【パソコンが起動しない】
2022年05月26日愛知県北名古屋市
愛知県北名古屋市【PC起動しない】
2022年5月26日 愛知県北名古屋市
【パソコンが起動しない】
自作デスクトップセパレートタイプのパソコンが起動しないトラブルです。
ブルースクリーンエラーが発生しており、OSの起動ができない状態となっていました。
セーフモードで確認してみるとOSの起動ができたものの症状が再発。
SSD（ソリッドステートドライブ）のS.M.A.R.T情報診断では正常表示でしたが、検証用のSSDに交換してみたところ症状改善となった為、SSDを新品に交換の上、Windows10をクリーンインストール＆初期設定を行いました。
今回のお客様はデータ不要との事でしたので問題はありませんでしたが、壊れてしまったSSDからのデータ取り出しは困難な上に高額になりやすいので、SSDを使用されている方は定期的なバックアップをとることがお勧めです。
