【PCデータが開けない】 | 名古屋・岐阜で出張パソコン修理は株式会社Newt

名古屋市西区【PCデータが開けない】

NECのノートパソコンでExcelやWord・PDFなどのデータが開けなくなったとの事で出動！
診断してみるとセキュリティソフトが2つインストールされている様子。
お客様に確認してみるとセキュリティソフトを入れたタイミングで調子が悪くなったかも？との事。
最近インストールしたという無料セキュリティソフトをアンインストール。
無事、開けなくなっていたデータが開けるようになりました。
その後セキュリティソフトについて軽くご説明させていただきました。
お仕事で使う大切なデータが入っていたとの事で大変喜んで頂けました。