【ウイルス感染詐欺】 | 名古屋・岐阜で出張パソコン修理は株式会社Newt

名古屋市瑞穂区 【ウイルス感染詐欺】

2021年10月15日　名古屋市瑞穂区

【ウイルス感染詐欺】

FUJITSUのノートパソコンでウイルスに感染したかもしれないので大至急来てほしいとのお電話がありました。

インターネットの閲覧中にウイルス感染の警告メッセージが出てきたとの事です。

お客様自身でその画面の写真を撮ってましたので確認させていただきました。

確かにウイルス感染の警告ポップアップが出てきています。

インターネット（MicrosoftEdge）を開いてみましたが、現状は警告は表示されず問題なさそうです。

履歴を確認したところ警告表示がされていたサイトは既に閉鎖されていました。

ウイルススキャンをかけて問題ないかを確認。ブラウザのキャッシュとCookie、履歴をクリアしてウイルス対策ソフト（WindowsDefender）の設定を見直していきます。

「アプリとブラウザコントロール」が無効になっていたので、有効に設定を変更しました。

インターネット閲覧中にウイルス感染を警告する手口は多くあり、対策を促す表示をクリックすると最終的にクレジットカード情報の入力を催促されたり、電話をかけるように促してくるような流れが多いです。

このようなウイルス感染の警告が出てきた際は、まずは落ち着いて、インターネットを一度切断して、パソコンの電源を一度シャットダウンしてみるといいかもしれません。