【グラフィックボード故障】
2021年10月06日名古屋市中川区
名古屋市中川区 【グラフィックボード故障】
BTOのデスクトップパソコン(セパレートタイプ)で起動しないとの事です。
電源をボタンを押してみると電源ランプは点灯しておりファンも動いている様子ですがモニターには何も出力されません。
検証用モニターを接続してみましたが映りません。
グラフィックボード搭載のパソコンでしたので、分解しグラフィックボードを取り外してマザーボードでの映像出力を試してみたところ映像出力・起動状態が確認できました。
グラフィックボードを再度取り付けて確認するとやはり映りません。
おそらくグラフィックボードが故障しており、その影響で映像が出力されていないようです。
後日、グラフィックボードを交換したところ正常に起動することが出来ました。