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【プリンター印刷できない】

2021年10月12日愛知県北名古屋市

パソコン修理-パソコントラブル pc repair pc trouble

愛知県北名古屋市 【印刷できない】

【プリンターで印刷できないトラブル】

FUJITSUのノートパソコンと一体型デスクトップ使用しており、印刷が出来なくなって困っているとの事です。

Cannonのプリンターで液晶画面付き、無線で接続していたとの事です。

パソコンから印刷をかけようとするとプリンターが見つからない様子。

パソコンのWi-Fi自体は繋がっておりインターネット接続も問題ない事を確認。

プリンターを確認してみるとWi-Fi接続ができていません。

Wi-Fiの接続をしようと設定を開いてみますがルーターのSSIDが表示されず、設定することが出来ない状態でした。

どうやらルーターに問題がありそうです。

無線LANルーター(バッファロー)を再起動してみたところ、プリンターが反応し動きは始めました。

Wi-Fiが繋がった為、スプールされていたデータの印刷が始まったようです。

再度、パソコン2台から印刷をかけると、問題なく印刷ができる事を確認。

ルーターの不調によりプリンターだけがWi-Fiと繋がらなくなってしまったようでした。

印刷ができないというトラブルでしたが、原因はパソコンでもプリンターでもなく無線LANルーターでしたので、一般の方では対処し辛いタイプのトラブルでした。

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